| I - Finden Sie Ihren Wunschartikel |
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Benutzen Sie unsere Produktsuche. Sie finden Sie auf der linken Seite einer beliebigen Seite. Geben Sie den gewünschten Suchbegriff einfach in das entsprechende Feld ein und klicken Sie auf "Suchen". Sie gelangen direkt zu den Treffern und können daraus Ihren Wunschartikel auswählen.
Um genauere Ergebnisse zu erzielen, können Sie unsere Profisuche benutzen. |
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Gehen Sie über unseren Produktkatalog. Klicken Sie dazu auf der Startseite auf den Punkt "Produktübersicht" auf der linken Seite. Von dort aus können Sie durch die mehrdimensionalen Kategorien navigieren und so Ihr Wunschprodukt suchen. |
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| II - Legen Sie Ihren Wunschartikel in den Warenkorb |
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Sobald Sie über einen der oben beschriebenen Wege Ihren Wunschartikel gefunden haben, klicken Sie bitte rechts neben der Kurzinformation auf "Detailinfo".
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Auf der Detailseite des entsprechenden Artikels können Sie sich nochmals ausführlich informieren.
Sollte der Artikel Ihren Erwartungen entsprechen, so geben Sie bitte die gewünschte Menge, die Sie bestellen wollen, in das Feld neben "in Warenkorb" ein und klicken anschließend auf "in Warenkorb". |
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Sie bekommen nun eine Bestätigung angezeigt, dass sich der Artikel in der gewünschten Menge im Warenkorb befindet.
Ist Ihre Bestellung damit bereits komplett, so klicken Sie bitte auf "Zum Warenkorb". Ansonsten gelangen Sie über "Weiter Einkaufen" zurück zur Detailansicht des Artikels.
Sollten sie zu einem beliebigen Zeitpunkt den Warenkorb aufrufen wollen, so finden Sie am linken Rand ebenfalls die Möglichkeit, auf "Zum Warenkorb" zu klicken. |
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| III - Der Bestellvorgang |
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Rufen Sie den Warenkorb auf, so bekommen Sie zunächst eine reine Übersicht angezeigt. Hier können Sie den Inhalt des Warenkorbs nochmals überprüfen und Mengen ändern sowie einzelne Postionen aus dem Warenkorb entfernen. Durch klick auf "Weiter" beginnen Sie den Bestellvorgang.
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Sie werden im nächsten Schritt dazu aufgefordert, Ihre persönlichen Daten einzugeben.
Klicken Sie bitte auf den grün markierten Link, der für Neukunden vorgesehen ist. Sie gelangen dann zu einem Formular, in dem Sie bitte alle rotmartkierten Felder ausfüllen. Bei den weiteren angezeigten Feldern handelt es sich um freiwillige Angaben.
Sind Sie bereits Kunde bei uns, so können Sie sich direkt mit Ihrer E-Mail Adresse und Ihrem Passwort anmelden und müssen Ihre Daten nicht erneut eingeben. |
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Achten Sie bei der Eingabe Ihrer persönlichen Daten bitte auf die Wahl des korrekten Bereiches. Wir unterscheiden hier zwischen "Business" und "Reseller".
Firmen und Kunden, die für Ihren gewerblichen Bedarf einkaufen sowie öffentliche Einrichtungen wählen bitte "Business"
Wiederverkäufer und dergleichen wählen bitte "Reseller"
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Haben Sie alle Daten vollständig eingetragen, so finden Sie am Ende der Seite den Button "Speichern". Klicken Sie darauf, um zum nächsten Schritt zu gelangen.
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Nun wird Ihnen der komplette Warenkorb angezeigt. Sie können oben die eben eingegebenen Daten prüfen. Falls Sie eine seperate Lieferadresse verwenden wollen, so können Sie über den Link "Neue Lieferadresse hinzufügen" eine einrichten.
Wichtig für das Fortführen des Bestellvorgangs ist, dass Sie die Versandart und Zahlungsweise überprüfen. Wir haben bereits eine Vorauswahl für Sie getroffen. Selbstverständlich können Sie diese aber ändern. |
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Sobald Sie alle Einstellungen vorgenommen haben, klicken Sie bitte am unteren Ende der Seite auf "Weiter".
Sie können auch danach noch alle eingestellten Parameter ändern. Im vorletzten Schritt des Bestellvorgangs zeigen wir Ihnen zur Überprüfung eine Übersicht der Bestellung an. |
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Sie bekommen nun unsere AGB angezeigt. Bitte lesen Sie diese aufmerksam durch und prüfen Sie, ob Sie dieser Zustimmen wollen. Falls ja, so klicken Sie bitte am Ende der Seite auf "Zustimmen".
Andernfalls können wir Ihre Bestellung leider nicht bearbeiten. |
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Wir zeigen Ihnen nun nochmal eine komplette Übersicht Ihrer Bestellung an. Sofern alle Angaben richtig sind, klicken Sie bitte auf "Endgültig Abschicken".
Bitte beachten Sie, dass mit diesem Klick die Bestellung mit den entsprechenden Parametern zur Bearbeitung an unseren Vertrieb geht. |
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Es wird Ihnen nun die Meldung angezeigt, dass die Bestellung für die Bearbeitung vorgemerkt wurde.
Bei Neukunden die zum ersten Mal bei uns bestellen brauchen wir zur Durchführung der Bestellung eine Aktivierung. Bitte schauen Sie dazu in den Posteingang Ihrer bei uns angegebenen E-Mail Adresse. |
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Im Posteingang finden Sie eine Email von uns. Falls nicht warten Sie bitte noch einen Moment. Die Zustellung kann mehrere Minuten dauern.
Sie haben zwei Möglichkeiten, die Aktivierung vorzunehmen:
a) Klicken Sie auf den hier grün markierten Link.
b) Geben Sie den hier grün markierten Code an der im vorangegangenen Schritt markierten Stelle ein und klicken Sie auf "Go". |
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Sie bekommen nun eine Meldung angezeigt, dass Ihr Kundenkonto aktiviert wurde und die Bestellung nun in Bearbeitung ist.
Bei folgenden Bestellungen entfällt dieser Aktivierungsvorgang nun. |
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